1. Personuppgifter och information vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter och information:
- Namn
- Företagsnamn
- E‑postadress
- Organisationsnummer / Personnummer
- Postadress
- Betalningsuppgifter
- IP‑adresser
- Användarbeteende på vår webbplats
- Data från filer du skickar till oss
2. Hur vi samlar in uppgifter
Automatisk insamling
När du besöker, använder eller navigerar på vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information om din enhet och ditt användande, såsom:
- IP‑adress
- Information om enhet (t.ex. typ, operativsystem, språk, skärmupplösning)
- Webbläsarinställningar, tidszon, hänvisnings‑URL
- Besökstid, klickmönster och annat beteende på webbplatsen
- Cookies och andra spårningstekniker från tredjepart
Syftet är att säkerställa teknisk funktion, upprätthålla säkerhet, analysera användarbeteende och förbättra användarupplevelsen.
Information som du ger till oss
Denna typ av information lämnar du aktivt, till exempel genom:
- Webbformulär på webbplatsen
- Köp via webb, e‑post eller telefon
- Registrering för nyhetsbrev
- Kontakt med kundtjänst (e‑post, brev, telefon)
- Personliga möten
- Interaktion på sociala medier
Typiska uppgifter inkluderar:
- Person‑ och kontaktinformation: namn, företagsnamn, e‑post, personnummer, organisationsnummer, postadress, telefon
- Betalningsinformation: faktura‑ och betalningsuppgifter
- Köpinformation: detaljer om produkter eller tjänster du köpt eller visat intresse för
- Historik: tidigare köp, betalningar och kommunikation med oss
Denna information behövs för att hantera beställningar, ge support, kommunicera med dig och, när du samtyckt, bedriva marknadsföring. Vi kan kombinera personuppgifter som samlats in från olika kanaler online och offline.
3. Syftet med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att kunna:
- Hantera och fullfölja beställningar
- Leverera beställda produkter och tjänster
- Tillhandahålla kundsupport
- Skicka nyhetsbrev och erbjudanden
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Bedriva marknadsföring
Vi lagrar endast information som är nödvändig för dessa syften och som du har lämnat till oss.
Exempel på mottagare
- Betalningsleverantörer (för att genomföra och administrera betalningar)
- Frakt‑ och logistikföretag (för att leverera beställda varor)
- IT‑ och systemleverantörer (som driftar våra IT‑system, webbplattformar och molntjänster)
- Marknadsföringsplattformar (för att tillhandahålla riktad marknadsföring och analysera kampanjer)
- Återförsäljare, distributörer eller underleverantörer (om det krävs för att kunna leverera våra produkter eller tjänster)
Skyddsåtgärder
- Vi delar endast den information som är nödvändig för respektive syfte.
- Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal (PUB‑avtal) med leverantörer i de fall de är möjligt, som behandlar personuppgifter för vår räkning.
- Vi gör vårt bästa för att säkerställa att mottagare inom EU/EES följer gällande dataskyddslagstiftning.
- Om uppgifter överförs till länder utanför EU/EES jobbar vi för att detta sker i enlighet med GDPR:s krav eller andra rättsliga mekanismer.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
4. Överföringar utanför EU/EES
Vi använder tjänster från leverantörer utanför EU/EES, bl.a. Google och Dropbox (USA). När sådana överföringar sker gör vi vårt bästa för att säkerställ att uppgifterna hanteras korrekt.
5. Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt till information (registerutdrag)
- Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att invända mot behandling baserat på berättigat intresse eller direktmarknadsföring
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
6. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive:
- Krypterad överföring via HTTPS/SSL
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Säkra IT‑system hos tredjepartsleverantörer
7. Kontakt
E‑post: per@profilar.se
Cookies
Definition av cookies
En cookie, eller kaka på svenska, är en liten textfil som webbplatsen begär att få lagra på besökarens dator och som innehåller en viss mängd information och en viss tidsstämpel.
Webbläsaren sparar informationen på ett speciellt ställe i din dator och returnerar informationen i kakan till webbplatsen man besökt vid varje förfrågan av sidor/bilder från webbplatsen.
Två typer av cookies
Cookies på den här webbplatsen används för att förbättra användarupplevelsen och för optimering av webbplatsen. Det finns två typer av cookies:
• Den ena typen, som kallas för permanent cookie, sparar en fil som ligger kvar på besökarens dator. Den används till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål, val och intressen samt för statistikuppföljning.
• Den andra typen kallas sessioncookie. Under tiden en besökare är inne på en webbsida, lagras den temporärt i besökarens dators minne. Sessioncookies försvinner när du stänger din webbläsare.
På vår webbplats används båda sessioncookies och permanenta cookies. Oberoende av vilken typ av cookie som används på den här webbplatsen sparas ingen personlig information om besökaren (som till exempel e-postadress eller namn).
Kort om lagen om elektronisk kommunikation
Enligt lagen om elektronisk kommunikation SFS 2003:389, som trädde i kraft den 25 juli 2003 och ändrades 1 juli 2011, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om webbplatsen innehåller cookies eller inte (nästan alla webbplatser använder någon form av cookies och/eller tjänster som webbstatistiksystem som i sin tur använder cookies) och i så fall ändamålet med användningen av cookies.
Man måste även informera om hur cookies kan undvikas och besökaren ska även ges möjlighet att samtycka till att till att kakor används, det vill säga sätts på besökarens dator.
På den här webbplatsen informerar vi om att vi använder cookies.
Hur man stänger av cookies
I sin webbläsare kan man ställa in om man vill undvika kakor (se mer nedan). Hur samtycke ska hanteras finns det inga fastställda regler kring i den nya lagen. På den här webbplatsen tolkar vi lagen så att man ger sitt samtycke till cookies genom att använda webbläsarens inställningar och/eller andra verktyg för hantering av cookies.
Hantering av cookies
Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker sätta en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas.
Se webbläsarens hjälpsidor för mer information om hur du kan se vilka cookie som finns lagrade i din webbläsare, hur man tar bort dem samt gör inställningar för om cookies ska accepteras eller inte.
Vi samarbetar med Microsoft Clarity och Microsoft Advertising för att fånga hur du använder och interagerar med vår webbplats genom beteendemätningar, värmekartor och sessionsuppspelning för att förbättra och marknadsföra våra produkter/tjänster. Användningsdata för webbplatsen samlas in med hjälp av första- och tredjepartscookies och andra spårningstekniker för att fastställa populariteten för produkter/tjänster och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för webbplatsoptimering, bedrägeri/säkerhetsändamål och reklam. Mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina data finns i Microsoft Privacy Statement.
